Strefa klienta
Przejdź do wyszukiwarki:
- Autoryzowanych Dystrybutorów
-
Autoryzowanych Instalatorów
-
Autoryzowanych Serwisantów
-
Autoryzowanych Partnerów Klimatyzacji
Regionalni Kierownicy Sprzedaży (RKS)
Menadżerowie Dystrybucji Regionalnej (MDR)
Znajdź swojego opiekuna regionalnego
Kliknij województwo na mapie, aby zobaczyć Regionalnych Kierowników Sprzedaży (RKS) i Menedżerów Dystrybucji Regionalnej (MDR) działających w danym regionie. Następnie kliknij powiat albo wybierz osobę, aby zobaczyć cały jej obszar.
Dotknij województwa na mapie, aby zobaczyć opiekunów regionalnych działających w danym regionie.
Brak przypisanych kierowników w tym województwie.
DEKLARACJE ZGODNOŚCI
URZĄDZENIA ZGODNE Z NORMĄ GAR
obowiązującą od 21.04.2018r.
- KOTŁY
- EcoCondens Crystal II Plus
- EcoCondens Slim
- EcoCondens Gold Plus 32 kW
- EcoCondens Silver
- EcoCondens Solid Plus
- EcoCondens Crystal Plus 50
- EcoCondens Crystal 80 i 100
- EcoCondens Integra II Plus
- EcoCondens Nex
- Minimax ECO
- Integra Comfort
- Solid Comfort
- Silver Pro
- Gold Plus II
- Crystal III
- Crystal Cascade 59
- Termet Apla
URZĄDZENIA ZGODNE Z NORMĄ GAD
obowiązującą do 20.04.2018r.
ETYKIETY ENERGETYCZNE
W sprawie etykiet energetycznych prosimy o kontakt na adres: doradztwo@termet.com.pl
ULOTKI
Warunki gwarancji
Warunki Wydłużonej Gwarancji
- Gwarancja może ulec przedłużeniu – na okres do 60 miesięcy (do 5 lat) pod warunkiem spełniania łącznie następujących warunków:
- zamontowania urządzenia przez AUTORYZOWANEGO SERWISANTA TERMET lub AUTORYZOWANEGO INSTALATORA TERMET oraz dokonania Uruchomienia Zerowego przez AUTORYZOWANY SERWIS TERMET.
- rokrocznego wykupowania przez Użytkownika KUPONÓW WYDŁUŻONEJ GWARANCJI (tj. na 3, 4, 5 rok), u AUTORYZOWANEGO SERWISANTA TERMET, który dokonał Uruchomienia Zerowego. Wartość KUPONU nie obejmuje kosztów z tytułu materiałów eksploatacyjnych. Wysokość wynagrodzenia za wykonanie usługi przeglądu znajduje się w cenniku* dostępnym w zakładce Cennik Usług Gwarancyjnych oraz u AUTORYZWANEGO SERWISU TERMET.
- rokrocznego dokonywania w nw. terminach odpłatnych Przeglądów Technicznych przez AUTORYZOWANY SERWIS TERMET:
- wydłużenie gwarancji do 3 lat wymaga dokonania Przeglądu Technicznego między 20 a 24 miesiącem od daty sprzedaży
- wydłużenie gwarancji do 4 lat wymaga dokonania Przeglądu Technicznego między 32 a 36 miesiącem od daty sprzedaży
- wydłużenie gwarancji do 5 lat wymaga dokonania Przeglądu Technicznego między 44 a 48 miesiącem od daty sprzedaży
TERMET S.A. sugeruje, aby Przegląd Techniczny dokonany został przez AST, który wykonał wcześniej Uruchomienie Zerowe. Użytkownik pokrywa koszt przeglądu, oraz koszty dojazdu i materiałów eksploatacyjnych. Wysokość wynagrodzenia za wykonanie usługi znajduje się w cenniku* dostępnym w zakładce Cennik Usług Gwarancyjnych oraz u AUTORYZOWANEGO SERWISU TERMET.
Zakup KUPONU WYDŁUŻONEJ GWARANCJI na 3, 4, 5 rok należy każdorazowo łączyć z przeprowadzeniem rokrocznego odpłatnego Przeglądu Technicznego w/w terminach.
Obowiązek przestrzegania terminów przeprowadzenia Przeglądów Technicznych oraz procedury zakupu KUPONÓW leży po stronie Użytkownika.
- Dodatkowo gwarancja może ulec wydłużeniu – na okres do 84 miesięcy (do 7 lat) przy spełnieniu następujących warunków:
- realizacji zapisów określonych w pkt. 1
- rokrocznego wykupowania przez Użytkownika KUPONÓW WYDŁUŻONEJ GWARANCJI (tj. na 6,7 rok), zgodnie z procedurą opisaną w pkt. 1.c
- zakupienia przez Użytkownika u AUTORYZOWANEGO SERWISANTA TERMET, który wcześniej dokonał Uruchomienia Zerowego kotła tzw. PAKIETU GWARANCYJNEGO), w skład którego wchodzą: czujniki NTC c.w.u. i c.o., elektroda jonizacyjna, elektroda zapłonowa, przetwornik ciśnienia, wentylator, uszczelka silikonowa pokrywy komory spalania. Zakup PAKIETU GWARANCYJNEGO wraz z usługą instalacji ww. komponentów powinien zostać zrealizowany podczas kolejnego Przeglądu Technicznego (i w ramach jego kosztu) – będącego podstawą wydłużenia okresu gwarancji do 6 lat (pkt. 2.d)
- dalszego dokonywania przez AST, który wykonał Uruchomienie Zerowe – rokrocznych odpłatnych Przeglądów Technicznych w nw. terminach:
- wydłużenie gwarancji do 6 lat wymaga dokonania Przeglądu Technicznego między 56 a 60 miesiącem od daty sprzedaży
- wydłużenie gwarancji do 7 lat wymaga dokonania Przeglądu Technicznego między 68 a 72 miesiącem od daty sprzedaży.
Zakup KUPONU WYDŁUŻONEJ GWARANCJI na 6, 7 rok należy każdorazowo łączyć z przeprowadzeniem rokrocznego odpłatnego Przeglądu Technicznego w/w terminach.
Obowiązek przestrzegania terminów przeprowadzenia Przeglądów Technicznych oraz procedury zakupu KUPONÓW leży po stronie Użytkownika.
- Bezwzględnym warunkiem zachowania uprawnień z tytułu gwarancji we wszystkich opisanych powyżej przypadkach jest posiadanie dowodu zakupu oraz dokonanie przez AUTORYZOWANY SERWIS TERMET Uruchomienia Zerowego kotła.
Koszt Kuponu Wydłużonej Gwarancji, Przeglądu Technicznego, Pakietu Gwarancyjnego znajduje się w cenniku* dostępnym w zakładce Cennik Usług Gwarancyjnych.
*Wartość opłat może ulec zmianie
CENNIK USŁUG SERWISOWYCH
- Koszt Kuponu Wydłużonej Gwarancji na kotły kondensacyjne tj. na 3, 4, 5, 6, 7 rok – 220 zł brutto (tj. 178,86 zł netto plus podatek VAT)
- Koszt Przeglądu Technicznego kotła kondensacyjnego – 350 zł brutto (tj. 284,55 zł netto plus podatek VAT
- Koszt Pakietu Gwarancyjnego na kotły kondensacyjne na 6 rok wydłużonej gwarancji:
- Kotły serii CRYSTAL do 50 kW, SLIM – 907,74 zł brutto (tj.738 zł netto plus podatek VAT),
- Kotły serii CRYSTAL 80 i 100 kW – 2543,64 zł brutto (tj. 2068 zł netto plus podatek VAT),
- Kotły GOLD, NEX, INTEGRA, SOLID, CYRKON, KELLER, RED BY TERMET, TERMOHEAT, DUOHEAT, ONNLINE MONO, ONNLINE DUO –
907,74 zł brutto (tj.738 zł netto plus podatek VAT), - Kotły SILVER, OPTIMA INOX – 921,27 zł brutto (tj. 749 zł netto plus podatek VAT).
- Koszt Kuponu Wydłużonej Gwarancji na pompy ciepła:
- serii GOLD – 1228,77 zł brutto (tj. 999 zł netto plus podatek VAT),
- serii PLATINUM – 1474,77 brutto (tj. 1199 zł netto plus podatek VAT),
- serii POWER – 2089,77 brutto (tj. 1699 netto plus podatek VAT).
- Koszt Przeglądu Technicznego pompy ciepła:
- serii GOLD, PLATINUM – 738 zł brutto (tj. 600 zł netto plus podatek VAT),
- serii POWER 35 i 45 kW – 984 zł brutto (tj. 800 zł netto plus podatek VAT),
- serii POWER 70 kW – 1476 zł brutto (tj. 1200 zł netto plus podatek VAT),
- serii HYDRO (pompa do CWU) – 553,50 brutto (tj. 450 netto plus podatek VAT).